Portátil se desconecta wi-fi al suspender: ¡Soluciones!

Es frustrante cuando estás trabajando en tu portátil y de repente se desconecta de la Wi-Fi, especialmente si estás en medio de algo importante. Si te encuentras con este problema, no estás solo. Muchos usuarios de portátiles experimentan desconexiones de Wi-Fi cuando sus dispositivos entran en suspensión. Este problema puede tener varias causas, desde problemas de controladores hasta configuraciones de ahorro de energía. En este artículo, exploraremos las causas más comunes de este problema y te proporcionaremos soluciones paso a paso para solucionarlo.

Causas comunes de la desconexión de Wi-Fi al entrar en suspensión

Hay varias razones por las que tu portátil puede desconectarse de la Wi-Fi cuando entra en suspensión. Algunas de las causas más comunes incluyen:

Problemas de controladores

Los controladores son pequeños programas que permiten que tu ordenador se comunique con tus dispositivos, incluyendo tu tarjeta de red inalámbrica. Si tus controladores de Wi-Fi están desactualizados o dañados, pueden causar problemas de conectividad, incluyendo desconexiones al entrar en suspensión.

Configuración de ahorro de energía

Tu ordenador está diseñado para conservar energía cuando no está en uso. Las opciones de ahorro de energía pueden hacer que tu tarjeta de red inalámbrica se apague temporalmente para ahorrar batería, lo que puede provocar desconexiones de Wi-Fi cuando tu portátil entra en suspensión.

Problemas de IPv6

IPv6 es la última versión del protocolo de Internet, que está diseñado para reemplazar IPvAunque IPv6 es más eficiente, a veces puede causar problemas de conectividad, especialmente en sistemas operativos antiguos o con configuraciones de red complejas.

Interferencia de otros dispositivos

Otros dispositivos inalámbricos, como teléfonos inteligentes, tabletas o incluso hornos de microondas, pueden interferir con la señal de Wi-Fi de tu portátil. Esto puede provocar desconexiones intermitentes o una conexión débil.

Problemas del router

En algunos casos, el problema puede estar en tu router. Si tu router está desactualizado, tiene problemas de firmware o está configurado incorrectamente, puede causar desconexiones de Wi-Fi en tus dispositivos.

Soluciones para la desconexión de Wi-Fi al entrar en suspensión

Ahora que sabes las causas más comunes de la desconexión de Wi-Fi al entrar en suspensión, aquí te presentamos algunas soluciones que puedes probar:

Actualizar los controladores de Wi-Fi

Actualizar los controladores de tu tarjeta de red inalámbrica es una de las primeras cosas que debes intentar. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:

• A través de Windows Update: Windows Update busca actualizaciones para todos tus controladores, incluyendo los de Wi-Fi. Para acceder a Windows Update, abre configuración y selecciona actualización y seguridad .
• Desde el sitio web del fabricante: Visita el sitio web del fabricante de tu tarjeta de red inalámbrica (por ejemplo, Intel, Broadcom, Realtek) y busca los controladores más recientes para tu modelo específico. Descarga e instala los controladores actualizados.

Deshabilitar el ahorro de energía para la tarjeta de red inalámbrica

Si la configuración de ahorro de energía está habilitada para tu tarjeta de red inalámbrica, puede causar desconexiones al entrar en suspensión. Puedes deshabilitar estas opciones de la siguiente manera:

• Abre el Administrador de dispositivos (puedes buscarlo en el menú de inicio).
• Haz clic en adaptadores de red para expandir la lista.
• Haz clic con el botón derecho en tu tarjeta de red inalámbrica y selecciona propiedades .
• En la ventana de propiedades, selecciona la pestaña administración de energía .
• Desmarca la casilla permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía .
• Haz clic en aceptar para guardar los cambios.

Deshabilitar IPv6

Aunque IPv6 es el futuro de Internet, puede causar problemas de conectividad en algunos casos. Puedes deshabilitar IPv6 temporalmente para ver si resuelve el problema de desconexión de Wi-Fi:

• Abre el Panel de control (puedes buscarlo en el menú de inicio).
• Haz clic en red e internet y luego en centro de redes y recursos compartidos .
• En el panel izquierdo, haz clic en cambiar configuración del adaptador .
• Haz clic con el botón derecho en tu conexión inalámbrica y selecciona propiedades .
• En la ventana de propiedades, selecciona la pestaña protocolo de internet versión 6 (tcp/ipv6) .
• Desmarca la casilla usar la siguiente dirección de servidor dns .
• Haz clic en aceptar para guardar los cambios.

Deshabilitar Bluetooth y Ethernet

Si no estás usando Bluetooth o Ethernet, puedes intentar deshabilitarlos para ver si esto resuelve el problema de desconexión de Wi-Fi. Puedes deshabilitar estos dispositivos en el Administrador de dispositivos:

• Abre el Administrador de dispositivos .
• Haz clic en adaptadores de red para expandir la lista.
• Haz clic con el botón derecho en el dispositivo Bluetooth o Ethernet que no estés usando y selecciona deshabilitar dispositivo .

Reiniciar el router

Reiniciar tu router puede resolver problemas de conexión, incluyendo desconexiones de Wi-Fi. Para reiniciar tu router, simplemente desconéctalo de la corriente eléctrica durante unos 30 segundos y luego vuelve a conectarlo.

Actualizar el firmware del router

El firmware del router es el software que controla su funcionamiento. Si tu firmware está desactualizado, puede causar problemas de conectividad. Visita el sitio web del fabricante de tu router para buscar actualizaciones de firmware y descargarlas.

Probar con una conexión diferente

Si el problema persiste, prueba a conectar tu portátil a una red Wi-Fi diferente, como la de un amigo o vecino, o a un punto de acceso móvil. Si el problema se soluciona al conectarte a una red diferente, es probable que el problema esté en tu router.

Consejos adicionales

Aquí tienes algunos consejos adicionales que pueden ayudarte a solucionar el problema de desconexión de Wi-Fi al entrar en suspensión:

• Verifica la configuración de energía de tu portátil: Asegúrate de que la configuración de energía de tu portátil esté configurada para que no entre en suspensión demasiado rápido. Puedes ajustar la configuración de energía en el Panel de control.
• Comprueba la configuración de energía de tu conexión inalámbrica: Asegúrate de que la configuración de energía de tu conexión inalámbrica esté configurada para que no se apague cuando tu portátil entre en suspensión.
• Deshabilita la hibernación: La hibernación es un modo de ahorro de energía que guarda el estado de tu ordenador en el disco duro. Si la hibernación está habilitada, puede causar problemas de conexión al entrar en suspensión. Puedes deshabilitar la hibernación en la configuración de energía de tu portátil.
• Prueba con un adaptador USB Wi-Fi: Si nada más funciona, puedes probar con un adaptador USB Wi-Fi. Estos adaptadores son independientes de tu tarjeta de red inalámbrica integrada y pueden ayudarte a solucionar problemas de conexión.

Consultas habituales

¿Qué puedo hacer si mi portátil se desconecta de la Wi-Fi al entrar en suspensión?

Si tu portátil se desconecta de la Wi-Fi al entrar en suspensión, puedes probar las soluciones descritas en este artículo, como actualizar los controladores de Wi-Fi, deshabilitar el ahorro de energía para la tarjeta de red inalámbrica, deshabilitar IPv6, reiniciar el router o probar con una conexión diferente.

¿Por qué mi portátil se desconecta de la Wi-Fi cuando la tapa está cerrada?

Si tu portátil se desconecta de la Wi-Fi cuando la tapa está cerrada, es probable que la configuración de energía esté configurada para que la tarjeta de red inalámbrica se apague cuando la tapa está cerrada. Puedes cambiar esta configuración en la configuración de energía de tu portátil.

¿Cómo puedo evitar que mi portátil se desconecte de la Wi-Fi cuando está en suspensión?

Para evitar que tu portátil se desconecte de la Wi-Fi cuando está en suspensión, puedes deshabilitar el ahorro de energía para la tarjeta de red inalámbrica o actualizar los controladores de Wi-Fi. También puedes probar con una conexión diferente para ver si el problema está en tu router.

¿Cómo puedo solucionar problemas de conexión Wi-Fi en mi portátil?

Para solucionar problemas de conexión Wi-Fi en tu portátil, puedes probar las siguientes soluciones:

• Reinicia tu portátil y tu router.
• Verifica la conexión física entre tu portátil y el router.
• Asegúrate de que el nombre de la red Wi-Fi y la contraseña sean correctos.
• Actualiza los controladores de Wi-Fi.
• Deshabilita IPv
• Deshabilita el ahorro de energía para la tarjeta de red inalámbrica.
• Prueba con una conexión diferente.

El problema de la desconexión de Wi-Fi al entrar en suspensión puede ser frustrante, pero con las soluciones descritas en este artículo, puedes solucionar el problema y disfrutar de una conexión inalámbrica estable. Recuerda que la causa del problema puede variar, por lo que es importante probar diferentes soluciones hasta que encuentres la que funciona para ti. Si el problema persiste, puedes consultar con el fabricante de tu portátil o con un técnico de informática para obtener ayuda adicional.

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