ISDN, o Red Digital de Servicios Integrados, es un sistema de red telefónica conmutada por circuitos que transmite datos y voz a través de una línea digital. También se puede considerar como un conjunto de estándares de comunicación para transmitir datos, voz y señalización.
Estas líneas digitales pueden ser líneas de cobre. Fue diseñado para trasladar la tecnología de línea fija obsoleta a la digital.
Las conexiones ISDN tienen la reputación de proporcionar velocidades más rápidas y una calidad superior a las conexiones tradicionales. Las velocidades más rápidas y las mejores conexiones permiten que las transmisiones de datos viajen de forma más confiable.
La actualización moderna a ISDN sería usar un proveedor de troncales SIP: usan los datos para el servicio telefónico empresarial a un PBX.
Historia de ISDN
ISDN nació de la necesidad. Las redes telefónicas analógicas fallaban constantemente y demostraron ser poco confiables para las conexiones de larga distancia.
En algún momento de la década de 1960, el sistema comenzó a cambiar a un sistema de conmutación digital basado en paquetes.
La Unión Internacional de Telecomunicaciones, o UIT, con sede en la ONU, comenzó a recomendar ISDN en 1988 como un nuevo sistema para que las empresas operadoras brinden datos.
Aún tardó un tiempo para que los proveedores de comunicaciones comenzaran a ofrecer ISDN. Esto se debió principalmente a que las dos empresas principales de la época estaban en sistemas operativos separados. En la década de 1990, se creó el ISDN Nacional 1 (etiquetado como N1-2 para abreviar).
Si bien esta innovación podría mejorar la calidad de las comunicaciones, todavía se tardó un tiempo en determinar un estándar acordado.
Finalmente, fabricantes como Motorola y USRobotics decidieron hacer que la transición fuera más fácil para todos.
ISDN luego se lanzó en los Estados Unidos. Brindó a los consumidores mejores precios y acceso a Internet de mayor ancho de banda.
Hoy en día, ISDN ha sido reemplazado por conexiones de acceso a Internet de banda ancha como DSL, WAN y módems por cable. Todavía se utiliza como respaldo cuando fallan las líneas principales.
Cómo funciona ISDN
Es bastante fácil definir ISDN, pero ¿Sabes cómo funciona?
La mayoría de las personas usan ISDN para Internet de alta velocidad cuando las opciones como las conexiones DSL o por cable módem no están disponibles.
Configurar ISDN es algo en lo que querrá trabajar con su proveedor de servicios de Internet (ISP). Muchos de los pasos se pueden hacer fácilmente desde su hogar.
Su ISDN se conectará a través de una línea POTS (Plain Old Telephone Service) tradicional que puede acceder a ambos números de teléfono a la vez.
Tendrá que asegurarse de tener una línea POTS en funcionamiento y números de teléfono asignados para comenzar.
Después de eso, puede seguir los pasos a continuación para que sus comunicaciones de voz y datos funcionen.
Configuración de ISDN
Configurar una conexión ISDN implica usar un puerto serie y conectar la línea de la compañía telefónica.
El proceso de configuración de ISDN implica:
- Cargar el disco del controlador del módem y programar el módem
- Apuntar el módem hacia los números de teléfono correctos
- Establecer las velocidades de conexión para cada línea
- Dirigir su módem para que marque a su ISP (proveedor de servicios de Internet): este número de teléfono debe proporcionarlo su ISP
- Si es necesario, configure su módem para BONDING (la capacidad de acceder a velocidades más altas al permitir que su módem marque ambos números de teléfono a la vez)
¿Cuál es la diferencia entre ISDN y DSL?
Hay algunas diferencias clave entre ISDN y DSL. Para empezar, DSL transmite datos mucho más rápido que una línea ISDN.
Eso es porque ISDN es un servicio de acceso telefónico que pasa por una línea singular. Las conexiones DSL nunca necesitan marcar. A veces se les llama conexiones siempre activas.
Debido a eso, DSL envía sus paquetes a velocidades de hasta 100 Mbps, mientras que ISDN alcanza un máximo de alrededor de 128 Kbps.
Si bien ambos brindan el mismo servicio, lo hacen de maneras radicalmente diferentes.
¿Cuáles son los tipos de ISDN?
Hay dos tipos de redes ISDN: BRI (Interfaz de tasa básica) y PRI (Interfaz de tasa primaria).
La principal diferencia entre BRI y PRI es el nivel de servicio y confiabilidad.
Para resumirlos:
- BRI es el nivel de servicio inferior. Solo proporciona necesidades básicas a un costo menor.
- PRI es el servicio principal. Proporciona una mejor conexión, un servicio más confiable y velocidades más rápidas.
Tanto PRI como BRI ISDN utilizan canales B para enviar datos y canales D para otras formas de comunicación. La diferencia radica en la cantidad de canales que utilizan para lograr esto.
Por ejemplo, BRI utiliza solo dos canales B y un canal D. Tiene una velocidad máxima de 128 kbps.
PRI varía en la cantidad de canales que utiliza dado su ubicación. Se puede ajustar para velocidades de hasta 94 Mbps.
En los Estados Unidos, PRI tiende a utilizar 23 canales B y un canal D. La cantidad se puede duplicar para velocidades más rápidas y proporcionar una línea D de respaldo para emergencias.
Velocidad: BRI vs. PRI
ISDN viene con una velocidad establecida para cada opción.
BRI proporciona 128 Kbps a través de un cable de cobre estándar, dividido en 64 Kbps a través del canal B y 16 Kbps a través del canal D.
Usar un PRI puede duplicar potencialmente esas velocidades.
Los dos estándares en competencia hacen uso de ambos canales B para acceder al rendimiento de 128 Kbps e incluyen:
- BONDING (Bandwidth On Demand Interoperability Group): un conjunto de protocolos ISDN que permiten a los usuarios utilizar más de un canal B ISDN. Esto también se conoce como multilink, agregación de canales o equilibrio de carga
- Multilink PPP: un método para dividir, recombinar y secuenciar datos a través de múltiples enlaces. Esto no es específico de ISDN y se puede aplicar a otras tecnologías
PRI es un circuito T1 que admite 23 canales B a 64 Kbps y 1 canal D a 64 Kbps.
Esto les da a los usuarios la capacidad de combinar canales B para formar una red más grande.
¿Cuáles son las ventajas de ISDN?
Entonces, ¿Por qué la gente usa ISDN?
Primero comenzó como una alternativa a su conexión de acceso telefónico que proporcionaba velocidades de Internet más altas.
Para acceder a Internet con ISDN, los usuarios tenían que conectarse a través de un módem digital.
La gente todavía usa ISDN para el acceso a Internet en áreas donde Internet de banda ancha no es una opción. En su mayor parte, ISDN para el acceso a Internet está siendo eliminado gradualmente.
Ha habido muchos intentos de mejorar el servicio ISDN.
ISDN de banda ancha, también conocido como B-ISDN, transmitía datos a través de cable de fibra óptica. Otro intento fue ISDN BRI, que intentó mejorar los servicios de voz.
Algunas de las razones por las que las personas eligen ISDN son:
- Ofrece múltiples servicios digitales que funcionan a través del mismo cable de cobre
- Señales digitales transmitidas a través de líneas telefónicas.
- ISDN proporciona una tasa de transferencia de datos más alta.
- Puede conectar dispositivos y permitir que funcionen a través de una sola línea. Esto incluye lectores de tarjetas de crédito, máquinas de fax y otros dispositivos múltiples.
- Está en funcionamiento más rápido que otros módems.
El costo de ISDN es mucho más alto que algunas opciones de banda ancha tradicionales. Esto obligó a las personas a buscar alternativas. Una alternativa popular es VoIP.
Alternativas a ISDN
VoIP (también conocido como Protocolo de voz sobre Internet) toma señales de audio y las convierte en datos de transmisión digital. Esos datos se pueden enviar de punto a punto a través de Internet.
VoIP está tomando el lugar de las líneas tradicionales del sistema telefónico. Permite a los usuarios hacer llamadas telefónicas a través de Internet sin necesidad de una línea telefónica física.
Hay varias formas en que los usuarios pueden acceder a los beneficios de VoIP. Algunos ejemplos incluyen ATA (adaptador de terminal telefónico analógico), teléfonos IP y conexiones de computadora a computadora.
Si bien la troncalización SIP es similar al servicio telefónico en la nube, carece de funciones telefónicas avanzadas que muchos esperan ahora. Pero todavía vale la pena considerarlo.
Una comparación del servicio ISDN y VoIP
| Comparación | ISDN | VoIP |
|---|---|---|
| Confiabilidad | Difícil de configurar y fácil de que el sistema falle. | Se configura en segundos, pocas fallas de llamada y se puede utilizar como solución principal o secundaria |
| Formulario | Requiere un circuito físico externo que se debe instalar | Conéctese a la conexión a Internet existente sin fuentes externas necesarias |
| Flexibilidad | Atado a un contrato/código de área geográfica y los cambios pueden tardar varias semanas en implementarse | Realice cambios instantáneamente y no esté atado a una ubicación geográfica |
| Costo | Caro de implementar y costoso para hacer llamadas con canales portadores | Bajos costos de instalación y entre un 40% y un 90% más barato para hacer llamadas |
| Futuro | Obsoleto con un plazo de vida útil confirmado | Fácilmente personalizable, escalable y rentable |
Los beneficios de VoIP
Está claro que los beneficios de VoIP superan a ISDN. La flexibilidad y la rentabilidad por sí solas lo hacen con una segunda mirada.
La tabla anterior hace un gran trabajo al describir las diferencias entre los dos. Muestra las debilidades de una oferta más antigua, como ISDN.
Cuando va más allá de la promesa de un menor costo y flexibilidad, es obvio que VoIP ofrece mucho más.
1) Costo
Para las empresas, pocas opciones se comparan con los ahorros de VoIP.
Una gran historia de ahorro de costos provino de Dell, que utilizó una fuerza laboral VoIP móvil y ahorró un estimado de $ 35 millones.
Un sistema telefónico de línea fija podría costar un promedio de $ 50 por línea. Eso incluye solo llamadas locales y nacionales.
Una línea VoIP puede ahorrar hasta un 60% y viene con una gran cantidad de otras ofertas que las líneas fijas no tenían.
2) Accesibilidad
Puede llevar su VoIP a cualquier lugar mientras tenga acceso a Internet.
Es como su cuenta de correo electrónico, donde inicia sesión con su ID y utiliza la conexión de red como su línea telefónica.
VoIP brinda a los empleados muchas más opciones que las que alguna vez se ofrecieron con los teléfonos analógicos tradicionales en forma de sistemas telefónicos virtuales.
La mensajería unificada es una gran ventaja para los usuarios de VoIP. Esta es una función que permite a los empleados remotos acceder a sus teléfonos comerciales a través de aplicaciones móviles.
3) Escalabilidad
¿Necesita agregar una línea? VoIP hace que eso sea más fácil que nunca.
Esto se debe en gran parte al hecho de que ya no necesita tener una línea fija física instalada.
Instalar una nueva línea VoIP es básicamente como obtener un nuevo nombre de usuario asignado a usted. Se puede adjuntar a cualquier dispositivo, en cualquier momento, y está listo para usar en solo unos minutos.
La capacidad de agregar una nueva línea de empleado con solo hacer clic en un botón permite a las empresas expandirse sin incurrir en costos inesperados.
4) Control
Con VoIP, controla mucho más de lo que podía con las líneas fijas tradicionales.
La mayoría de nosotros ni siquiera contestaremos el teléfono para un número de teléfono fuera del área. VoIP permite a las empresas asignar un número de teléfono local para atraer a su mercado específico.
VoIP también permite a las empresas grandes y pequeñas el beneficio adicional de la operadora automática. Esto le da a los consumidores la percepción de que la empresa es más grande de lo que es.
Deja al cliente con la sensación de que está contactando a una organización bien organizada y profesional.
5) Calidad de voz
Mientras haya una conexión a Internet confiable, los usuarios deberían experimentar una calidad de sonido que es tan buena, si no mejor, que las líneas fijas tradicionales.
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Los únicos problemas con la calidad de VoIP son cuando se encuentra con problemas de conexión a Internet.
El ancho de banda deficiente equivaldrá a una mala conexión. Eso significa que VoIP puede no funcionar tan bien en áreas rurales que tienen una conectividad a Internet limitada.
6) Más funciones
La razón por la que tantas empresas están cambiando a VoIP es por sus funciones.
Para ahorrar costos, las empresas pueden agregar:
- VoIP permite a los usuarios transmitir datos a través de la línea incluso mientras están en medio de una llamada.
- Una de las funciones más buscadas por las empresas es la videoconferencia. Es más fácil que nunca poner a toda la oficina en una llamada. Eso es incluso cierto para los empleados que viajan y los empleados remotos, gracias a la función de video VoIP.
- Es uno de los mayores ahorros de costos que ofrece VoIP.
Está claro que VoIP está cambiando la forma en que las personas experimentan las comunicaciones comerciales. Y más que eso, les está dando a las empresas más flexibilidad que nunca.
Al agregar usuarios a través de un portal en línea, conectar teléfonos celulares a líneas comerciales y permitir una colaboración de equipo sin problemas, VoIP cumple todos los requisitos.
VoIP reduce los costos iniciales y mensuales que las empresas alguna vez tuvieron que desembolsar para tener líneas telefónicas tradicionales.
Las opciones anticuadas, como ISDN, ya no les dan a los usuarios lo que necesitan. Las comunicaciones unificadas son el camino del futuro, por lo que no es de extrañar que VoIP esté despegando como un cohete. ¿Estás listo para agregarlo a tu negocio?
Consultas habituales
¿Qué es una línea ISDN?
Una línea ISDN es una línea telefónica digital que se utiliza para transmitir datos y voz. Es una tecnología más antigua que ha sido reemplazada en gran medida por Internet de banda ancha, pero todavía se utiliza en algunas áreas.
¿Cuáles son las ventajas de ISDN?
ISDN ofrece algunas ventajas sobre las líneas telefónicas tradicionales, como velocidades más rápidas, mayor calidad y la capacidad de transmitir datos y voz al mismo tiempo. Sin embargo, estas ventajas ahora se ofrecen a través de Internet de banda ancha y VoIP.
¿Cómo funciona ISDN?
ISDN funciona utilizando una línea telefónica digital para transmitir datos y voz. Las conexiones ISDN utilizan dos canales: un canal B para datos y un canal D para señalización. Los canales B se pueden combinar para proporcionar velocidades más altas.
¿Qué es la troncalización SIP?
La troncalización SIP es una tecnología que permite a las empresas utilizar Internet para hacer llamadas telefónicas. Es una alternativa más moderna y rentable a ISDN. La troncalización SIP utiliza el protocolo SIP (Session Initiation Protocol) para establecer y controlar llamadas telefónicas.
¿Cuáles son las diferencias entre ISDN y VoIP?
ISDN es una tecnología telefónica digital más antigua que utiliza líneas telefónicas tradicionales. VoIP es una tecnología más moderna que utiliza Internet para hacer llamadas telefónicas. VoIP ofrece más funciones, es más flexible y es más rentable que ISDN.
¿Cuál es el futuro de ISDN?
ISDN está en declive y es probable que se elimine gradualmente en los próximos años. Las empresas y los consumidores están migrando a Internet de banda ancha y VoIP, que ofrecen más funciones, velocidades más rápidas y son más rentables.
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